Sık Sorulan Sorular

Estelongy Gençlik Skoru, 0-100 arasında bir biyolojik gençlik göstergesidir. Ön analiz, longevity anketi, tetkik sonuçları ve hekim değerlendirmesi — bu girdilerin birleşimiyle hesaplanır. Tek bir rakam, durumunuzu net özetler.

Dört yolu var: (1) Longevity anketini doldurun — uyku, beslenme, stres ve cilt rutini Gençlik Puanınıza +10'a kadar katkı sağlar. (2) Klinik randevusu alın — hekim değerlendirmesiyle Klinik Onaylı Gençlik Skoru'na ulaşın. (3) Bakım rutininize uyun. (4) 6 ayda bir yeniden ölçün, ilerlemenizi takip edin.

Ön Analiz; selfienizle anlık hesaplanan tahmini bir başlangıç değeridir, yol göstericidir. Klinik Onaylı Estelongy Gençlik Skoru ise uzman hekim tarafından anket, tetkik ve yüz yüze değerlendirmeyle doğrulanmış, damgalı sertifikalı skordur — paylaşılabilir.

Kırmızı (0-55): Çok Düşük — klinik önerilir. Turuncu (56-65): Düşük. Amber (66-79): Normal aralıkta. Yeşil (80-89): İyi — koruma aşamasında. Mavi (90-100): Harika — olağanüstü Gençlik Skoru.

Klinik Onaylı Gençlik Skoru hiçbir zaman otomatik düşmez. Yalnızca yeni bir klinik ölçümünde güncellenir. Ön Analiz Gençlik Skoru ise her yeni selfie yüklemede güncellenir — bu değişim sizin takibiniz içindir.

Evet. Selfie ön analizi, longevity anketi, skor takibi ve paylaşım — hepsi ücretsizdir. Klinik onaylı sertifika almak için bir kliniğe randevu almanız yeterli; klinik muayene ücreti kliniğe göre değişir.

Giriş yaptıktan sonra "Randevu Al" ekranına gidin. Lokasyon ve uzmanlık alanına göre klinik seçin, uygun tarih/saat için istek gönderin. Klinik onaylarsa randevunuz oluşur.

Evet, "Bekleyen" veya "Onaylandı" statüsündeki randevularınızı panelinizden tek tıkla iptal edebilirsiniz. İptal için süre kısıtlaması yoktur, ancak klinik işleyişine saygı için randevudan en az 24 saat önce iptal etmenizi öneririz.

Evet. Fotoğraflarınız yalnızca Gençlik Skoru hesaplaması için kullanılır. Şifreli bağlantıyla iletilir, üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam hedefleme için kullanılmaz. Hesabınızı kapattığınızda fotoğraflarınız silinir.

Kliniğinizi kaydedin, admin onayından sonra 20 ücretsiz hasta kabul hakkıyla sisteme dahil olursunuz. Platform aboneliği yoktur; sadece gerçekleşen hasta kabulünde 1 kredi harcanır.

Kredi, kliniğinizin hasta kabul hakkıdır. Her "Hastayı Kabul Et" işleminde 1 kredi düşer — önce ücretsiz haklarınız tüketilir, sonra ücretli bakiyeden. No-show durumunda kredi yanmaz. Klinik panelinizdeki "Kredi Yönetimi" ekranından Stripe ile güvenli ödemeyle paket satın alabilirsiniz: 10 Kredi €49 / 25 Kredi €99 (en popüler) / 50 Kredi €179 / 100 Kredi €299.

Sadece gerçekleşen müşteri için ödeme prensibi. Başlangıç engeli sıfır — platforma bedava katılır, 20 ücretsiz hak alırsınız. Reklama %30-40 komisyon ödemek yerine, yalnızca gelen hasta başına cüzi bir maliyet ödersiniz.

Evet. Ön analiz ve longevity anketi yalnızca yol göstericidir. Final Klinik Onaylı Gençlik Skoru, sizin yüz yüze değerlendirmenizle oluşur. Formül: (Ön analiz+anket) × 0.85 + (Hekim değerlendirmesi) × 0.15. Nihai karar hekime aittir.

Klinik panelinizden hastanın tüm geçmişine erişirsiniz: Ön analiz skorları, longevity anketi cevapları, klinik notları, tetkik sonuçları ve önceki randevular. Row Level Security (RLS) ile yalnızca kendi kliniğinizin verilerine erişim yetkiniz vardır.

"İş Ortağı Ol" ekranından mağaza bilgilerinizi (firma adı, vergi no, kategori) girin. Admin onayından sonra ürünlerinizi eklemeye başlayabilirsiniz.

Platform komisyonu her satıştan %15'tir. Bu oran ileride kategori ve iş ortağı tecrübesine göre değişebilir. Komisyonunuz otomatik hesaplanır, net kazancınız satış anında görünür.

Hekim puanlı sistem: Doktorlar tedavi planlarında belirli ürünleri tavsiye edebilir. Hekim tarafından önerilen ürünler hasta panelinde "Uzman Önerisi" etiketiyle öne çıkar — bu en güçlü pazarlama kanalınızdır.

Tüm kişisel verileriniz KVKK ve GDPR uyumlu şekilde işlenir. Aydınlatma metnimiz ve çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz.

support@estelongy.com adresine talebinizi iletin. 7 iş günü içinde hesabınız ve tüm kişisel verileriniz (fotoğraflar, analizler, anket cevapları) sistemimizden silinir. Yasal saklama zorunluluğu olan faturalar istisnadır.